FAQ

Ricambi auto usati - Domande frequenti

Come posso essere sicuro che il ricambio usato sia compatibile con il mio modello di auto?

Per garantire la massima compatibilità, il nostro sito offre due pratiche funzioni di ricerca:
puoi inserire direttamente la targa del tuo veicolo oppure selezionare marca, modello e versione per trovare il ricambio auto più adatto alle tue necessità.
Questo sistema di filtraggio avanzato è stato sviluppato per aiutarti a individuare con precisione i ricambi auto usati che si adattano perfettamente al tuo veicolo.
Se, tuttavia, hai ancora dubbi o domande sulla compatibilità, il nostro servizio di chat online è sempre a tua disposizione. I nostri consulenti esperti possono assisterti ulteriormente per verificare l'esatta compatibilità con la tua auto.

Qual è il processo di controllo qualità dei ricambi auto usati?

Ogni ricambio usato che offriamo è sottoposto a un rigoroso processo di controllo qualità. Questo include una serie di test di funzionalità e ispezioni visive da parte del nostro team di esperti. Questo approccio ci permette di assicurare che ogni pezzo venduto sul nostro sito soddisfi elevati standard di qualità e funzionalità. In questo modo, ti offriamo la tranquillità di un acquisto che non compromette su affidabilità e prestazioni.

Offrite una garanzia sui ricambi usati? Se sì, quanto dura e cosa copre?

Ogni ricambio usato venduto sul nostro sito è coperto dalla garanzia di legge prevista per i prodotti usati. Ma non è tutto: per dare ai nostri clienti ulteriore tranquillità, offriamo una politica di reso eccezionale. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire il ricambio entro 100 giorni dall'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione. Questo ti dà la flessibilità e la sicurezza di fare un acquisto ben ponderato.

È possibile avere una consulenza per scegliere il ricambio più adatto alle mie esigenze?

Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni su un particolare ricambio, diversi canali di assistenza sono a tua disposizione. Puoi utilizzare la nostra chat online per ottenere risposte immediate dai nostri consulenti. In alternativa, se preferisci un contatto più diretto, puoi chiamarci al numero +39 090 9146078 per parlare con un membro del nostro team esperto che sarà felice di assisterti.

I ricambi auto e moto venduti sul vostro sito sono originali o compatibili?

Tutti i ricambi usati per auto e moto disponibili sul nostro sito sono originali. Questo è parte del nostro impegno a fornire prodotti di alta qualità che soddisfano gli standard più elevati. Acquistando da noi, puoi essere sicuro di ottenere un ricambio originale che garantirà le massime prestazioni e la migliore compatibilità con il tuo veicolo.

Quali sono i tempi di consegna e le spese di spedizione per gli ordini di ricambi auto usati?

Per offrirti il servizio più rapido e conveniente possibile, tutti gli ordini effettuati entro le 15:00 vengono evasi e consegnati al corriere in giornata. I tempi medi di consegna sono di 1-2 giorni lavorativi. E per rendere il tuo acquisto ancora più vantaggioso, le spese di spedizione sono sempre gratuite in Italia.

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili? È sicuro acquistare online sul vostro sito?

Offriamo una varietà di opzioni di pagamento per rendere il tuo acquisto il più semplice e conveniente possibile. Accettiamo tutte le principali carte di credito, compresa AMEX, così come PayPal per un pagamento veloce e sicuro. Se preferisci, è possibile anche effettuare un bonifico bancario. Per chi desidera una soluzione di pagamento rateale, offriamo Scalapay, che ti permette di dividere il totale in 3 o 4 rate comode.

Come posso effettuare un reso se il ricambio non è quello giusto o presenta problemi?

Sappiamo quanto sia importante per te fare un acquisto ben ponderato. Per questo motivo, offriamo una politica di reso molto flessibile. Hai la possibilità di restituire qualsiasi ricambio usato entro 100 giorni dall'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo ti dà la massima tranquillità e flessibilità, permettendoti di effettuare il tuo acquisto con fiducia.
Puoi contattare il nostro servizio clienti per avviare il processo di reso e ricevere un rimborso o un cambio prodotto.

Ho un modello di auto/moto molto vecchio o raro. È possibile trovare ricambi anche per questi tipi di veicoli?

Abbiamo un vasto inventario che include anche ricambi per modelli di veicoli più vecchi e rari. Utilizza la funzione di ricerca per scoprire se abbiamo il ricambio che cerchi.

Qual è il risparmio medio che posso aspettarmi acquistando un ricambio usato invece di uno nuovo?

In media, i nostri clienti risparmiano fino al 50% acquistando ricambi per auto e moto usati rispetto a ricambi nuovi originali. Il risparmio esatto può variare a seconda del tipo e della rarità del ricambio.

Usa la funzione ricerca per Targa oppure cerca per marca, modello e versione e trova il giusto ricambio per la tua auto.